此次活动的主旨是为客户带来真正的高端体验，体验沃尔沃卡车用心打造的高端品质及配套的贴心服务。众所周知，沃尔沃卡车全新车系屡次斩获国际产品设 计大奖，比如“IF国际产品设计大奖”和“红点产品设计大奖”等。然而，真正让用户的卡车持续高效的奔走于各条运输专线，持续提升盈利能力的不仅仅只是沃 尔沃卡车本身，还有沃尔沃卡车无与伦比的配套服务——金牌服务协议。
精于心：沃尔沃金牌服务协议时刻用心服务客户车辆
沃尔沃卡车除了提供备受用户乃至行业青睐的车辆，也专注于提供提升车辆完好率与生产效率的服务协议——金牌服务协议。
2012年5月，沃尔沃卡车在中国市场正式升级推出金牌服务协议，旨在降低用户对卡车的维护与维修成本，并提升效益。沃尔沃金牌服务协议提供全面的 维护计划，覆盖车队4年内或一百万公里的驾驶行程的服务成本，帮助客户提高完好率和生产效率，提升盈利能力，极大减少了因停车造成的各种沉没成本，为卡车 保驾护航。
金牌服务协议的领先性与卓越性在于由沃尔沃专业团队指导并为客户的车队量身订制车辆维护计划，既包括了卡车的维修，也包含了预防性维护，确保卡车的 利用率和完好率保持在最高水平。金牌服务协议还可以让用户通过先进的车载通讯技术时刻密切关注卡车的运营情况，再根据实际情况安排维护预约。维修站会实时 监测到需要更换部件的信息，当卡车来维修时，配件已经备好，优化了维护时间的同时还增加了运营时间。此外，意外事故可能随时发生，一旦发生，沃尔沃卡车应 急服务提供全天候24小时援助，而贴近客户的厂商区域服务人员可以在第一时间到位，帮助当地经销商解决各种疑难杂症，为客户及时解决各种突发情况。